Du kan spåra din retur genom att söka på spårningsnumret som står på ditt inlämningskvitto på transportbolagets hemsida.
Returer levereras tillbaka till vårt lager inom 14 arbetsdagar. De blir vanligtvis behandlade samma dag och återbetalade inom en vecka, men under högsäsong kan det dröja upp till 2 veckor från att de mottagits till att de är återbetalade.
Du får ett automatiskt mejl så fort vårt lager har mottagit din retur.
OBS: Om statusen på spårningen visar att paketet är mottaget, betyder det endast att paketet har lämnats över till oss på Postnords terminal i Sverige. Ditt paket måste sedan transporteras av oss till vårt lager i Polen och packas upp. Dessvärre går paketet inte att spåra på denna sträcka.