Reklamation
Produkten är skadad, defekt, felaktig eller passar inte min hoj.
Du har rätt att reklamera eventuella originalfel på produkten som uppstår inom tre (3) år efter leverans av produkten.
- Du måste alltid reklamera inom en rimlig tid efter att du borde ha upptäckt felet.
- Din rätt att reklamera upphör när den 3 åriga ansvarsperioden har löpt ut.
Om du vill lämna in en reklamation, kontakta vår kundtjänst och inkludera en tydlig beskrivning samt foton som visar defekten så att vi kan bedöma reklamationen.
Klagomål
Som privatperson har du rätt att klaga via EU:s onlineplattform för tvistlösning.
Vid en eventuell tvist kommer vi att följa de beslut som fattas av alternativa tvistlösningsorgan.
Här är den för Sverige: ARN.se