Returer levereras till vårt lager inom 15 arbetsdagar.
När den är mottagen, brukar de behandlas samma dag, eller upp till max 2 veckor efter mottagandet under högsäsong.
Du kan spåra eller se dina tidigare returer genom vår Returportal.
- Halvvägs kommer du att få ett meddelande när paketet kommit fram till vår terminal i Malmö (gäller endast returer via Postnord).
- Det kan ta upp till 10 extra arbetsdagar innan ditt paket är levererat till vårt lager i Polen.
- Tyvärr har du inte tillgång till denna spårning.
Du kommer att bli informerad via mejl:
- när paketet kommit fram till terminalen (gäller endast returer via Postnord), och
- när paketet är levererat till vårt lager.